U kunt op verschillende manieren gebruik maken van de diensten van OSP:

• Detachering voor kort of lang lopende opdrachten
• Projecten met een duidelijke tijdslijn
• On the fly hulp via een strippenkaart

Detachering

Bij detachering wordt doorgaans gedacht aan langlopende opdrachten waarbij OSP-ers mee gaan draaien in de werkzaamheden bij de opdrachtgever. OSP wordt daarbij ingehuurd om een gebrek aan capaciteit of kennis aan te vullen. Voorbeelden van functies die OSP op deze manier invult zijn systeemarchitecten, software engineers en systeembeheerders.

Projecten

Wanneer OSP op projectbasis wordt ingehuurd betreft het een duidelijk afgebakende hoeveelheid werk. OSP kan naast een projectmedewerker ook de technische projectleiding leveren. De werkzaamheden kenmerken zich door een (vaste) begin- en einddatum, waarbinnen een bepaalde taak moet worden uitgevoerd. Denk hierbij aan het inrichten van een SAN infrastructuur, het bijwerken van een MC/ServiceGuard cluster, het verzorgen van een training of het ontwikkelen van een (klein) programma.

Voor sommige projecten heeft OSP een fixed price oplossing. Dit betreft voornamelijk implementatietrajecten voor clustering en backup/recovery software.

Strippenkaart

De strippenkaart is een manier om zonder erg veel administratieve processen snel gebruik te kunnen maken van de kennis en kunde van OSP. Zeker wanneer ad-hoc zaken opgepakt moeten worden, is dit de meest eenvoudige manier om van de diensten van OSP gebruik te maken.

U koopt vooraf een aantal uren aan capaciteit in. Als inzet van OSP vereist is, kan dit hierna snel ingepland en uitgevoerd worden. Zo kan bijvoorbeeld een systeembeheerder-in-nood snel schakelen met een technicus van OSP (on-site of telefonisch) om het noodgeval zo snel mogelijk op te lossen.